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饱蘸湘江水浓情著华章 ——株洲市水务投资集团有限公司文明创建推动全面发展纪实

作者:????发布时间:2019-01-07

    石峰山下,湘江北去。远山如黛,江澄如镜。冬日的株洲市,在温暖的阳光下,透着别样的韵味。

    然而,可能很少有人意识到,在这迷人的景色背后,也包含着株洲水务投资集团有限公司(以下简称“株洲水务集团”)的一份贡献,以及株洲水务人的一份心血。作为“水文化”的倡导者,作为城市“水健康”的守护者,作为“全国城镇供排水突出贡献奖”的获得者,为这座城市的美丽和幸福,一直在默默地付出着。

坚守诠释忠诚,佳绩彰显精彩。在这背后,是文明创建工作为之提供着源源不断的推动力。

    尽管,株洲水务集团2017年10月组建成立,其前身市自来水公司早在2008年就成功创建湖南省文明单位,且曾荣获“全国五一劳动奖状”、“全国用户满意企业”、“全国设备管理优秀单位”全省服务业企业50强等光荣称号。

    名称在变,职能在变,但公司坚持用文明创建推动发展的理念始终没变:“为用户办顺心事,让群众喝放心水”的职业信条得到大力弘扬,让“政府放心、用户满意、职工幸福”决心从未动摇。

    开启发展新时代,做“区域一流的水务环境产业发展商”,今天的株洲市水务集团,正在围绕这一全新定位,以供排水运营为核心,结合文明创建,创造新的业绩。


    水润万家,夙夜勤勉为民生

    “天气冷,不要紧,大家加把劲儿就热乎了,要加快工程进度,力争让小区居民早日喝上优质的水!”

    天气寒冷,但冷雨寒风中却跃动着株洲水务集团工作人员的身影。在株洲老旧小区的自来水管网改造现场,公司领导与施工人员一起,互相打气加油,使工地显得热火朝天。

    供水,涉及千家万户。对株洲水务集团来说,承担着株洲市区110多万人的供水问题,管理着城区5座自来水厂,总长1278公里DN100以上的供水管网,日供水量103万立方米,责任之大有目共睹,压力之大不言而喻。

    “群众的事没有小事。可以说,我们常年都处于高度的紧张之中。但我们创建文明单位是为了什么,不只是一块牌子,更要使我们的工作为老百姓带来实实在在的好处。”株洲水务集团党委书记、董事长谢锦辉常常说。


    事实的确如此,“紧张”就是常态。

   今年11月,国网株洲供电分公司对其下属二水厂、三水厂变电站进行停电检修,公司决定利用停电停产时间,集中检修、更换重要供水设施。公司一声令下,200名施工人员,紧急进场。经过加班加点奋力抢修,各停水区域基本恢复正常供水比预计提早近10小时。

    今年9月18日,市区响石广场南口建设北路车行道出现路面塌陷。经查勘,塌陷路面的下方有一根直径1.2米的自来水管已经出现明显破损漏水,数千户居民供水安全受到威胁。公司领导立即决定派出抢修队赶到现场。经过20多个小时连续不断的紧张作业,破损的水管被成功更换,比预计的时间提前了大约5个小时。 

    今年以来,在积极推进“最多跑一次”改革中,公司对自来水营业窗口业务办理情况进行了全面梳理,并在此基础上对办事流程进行全面优化,使居民户表过户、水费缴纳、客户信息变更、水表销户等16项业务已实现营业窗口“最多跑一次”,其中缴费、客户信息变更登记、发票领取等7项业务更是实现了“一趟不用跑”。

    水务集团成立一年来,株洲市城市供水工作又取得新的进展,新建管网近100公里,“二水厂提质工程”荣获“国家优质工程奖”,两次荣获“全国设备管理优秀单位”,QC成果荣获全省一等奖,6项技术获专利授权、7项技术获软件著作权,其自主研发的物联网水表成功试运行。

下一步,株洲水务集团将深入贯彻落实“以人民为中心”的发展理念,聚焦群众用水的堵点、痛点、难点,推出更多人性化、有温度的便民措施,积极探索全业务一体化管理模式,提高服务响应速度;完善一站式服务窗口,通过“互联网+服务”和“智慧营销”的建设,争取推动所有业务实现“零次跑”。 

 

水清风净,书写漂亮“水文章”

一年前,株洲市水务集团组建之后,就有了“水务环境产业发展商”的全新定位。这个定位,决定集团必须要承担更大的水资源保护职责,尤其是污水治理、水质监控,从而为经济和社会发展提供更充分的“水保障”。

    目前,公司拥有7座污水处理厂,日污水处理能力47.5万立方米。同时,管理着总长约160公里水管网主干管,覆盖整个城区。

    经过近几年的发展,水务集团已经具备良好的水资源管理基础,拥有国家级水质监测站,健全三级水质检验体系,监测能力覆盖24个标准、224个不重复参数,可实现湘江株洲段源水水质全监控;具备全国领先的污水处理工艺、污泥深度处理、中水回用、除臭等先进技术,实现生产高效运行、资源二次利用。

    同时,公司还致力于开展“智慧水务”项目产品研发,拥有自主知识产权的物联信息模块技术,技术创新实力日益雄厚,使水质综合合格率始终保持在99.9%以上,排水水质达到国家污染物排放一级A标准。

    去年以来,公司按时完成了一水厂、三水厂、四水厂及株洲县水司尾水改造,南湖塘排口整治。目前,该市河西污水处理厂二期工程已启动建设,渌口经开区水质净化中心进入SPV公司组建阶段,绿色发展能力正在实现再次升级。

    今年9月,公司全面启动市区陈埠港黑臭水体整治项目。整治项目开工之后,集团组织60余人的专业施工队伍,30多台机器,昼夜不停,全力总攻。期间,他们克服了天气恶劣、施工环境复杂、周边居民阻工等重重困难,仅用75天的时间就圆满完成了施工任务,使陈埠港一举摘掉“黑臭水”的帽子,更让周边居民第一次看到了干净的水面,呼吸到了清新的空气。

    确保供水保障,守牢安全“底线”。株洲市水务集团不断加大在线监测和应急处置投入,取得了综合水质合格率99.99%,管网压力合格率99.51%,抢修及时率99.96%,安全责任事故为零的好成绩。

    主动对接国家、省市政策,把握水环境治理的快速发展期,积极涉足黑臭水体治理、水环境综合整治、海绵城市建设、水务资产资本化证券化等领域,积极拓展本地及周边市县的水务工程市场,切实打通水务行业上下游产业链,实现新的增长。

      

水乳交融,文明花开红烂漫

“文明单位创建,归根结底还是要提高人的素质,提振人的精神,提升干事创业的激情。”在水务集团内部,这已经形成高度的共识。

    为搞好文明创建,集团成立了以公司党委书记为组长、班子成员为副组长、各部室(单位)负责人为成员的创建班子,并建立起“条块结合、上下联动、人人参与、齐抓共建”的立体式创建格局,创建责任又最终具体落实到部室、分公司、每个党员职工身上,同部署、同检查、同考核、同奖惩。

    为强化“硬件”支撑,公司下大力对机关大楼、水厂、窗口单位、单身宿舍进行美化、绿化和亮化,新建了5586平方米功能齐全的“职工之家”,在公司的楼道、办公室、会议室张挂企业文化标语、职工书画作品、廉政警语,让干部职工随时处于浓浓的创建氛围之中,其职工之家建设情况还曾经在《工人日报》头版头条中出现。

    与此同时,公司还承办“清风国资”羽毛球赛,参加市十三届运动会、党纪法规知识竞赛、“好家风 值千金”、“水务杯”职工运动会等活动,充分展现员工的活力与风采。

    既外化于形,也内化于心。在创建中,集团构建起了以“上善若水,生生不息”为核心的文化体系,确定了“人才兴司、品牌服务、多元发展”的企业发展战略,提炼了“尽责、协作、进取”的企业精神,使之成为公司全体职工的情感认同和价值追求。

    水务工作紧密联系千家万户,因此,株洲水务人也始终情牵千家万户。每年,公司都为特困、低保户减免水费130多万元,并经常组织“供水服务进社区”活动,参加精准扶贫、学雷锋、义务植树、无偿献血、救灾帮困等公益活动,将水务人爱的细流汇入全社会爱心的大海之中。

    目前,公司“供水服务进社区”活动已经持续开展了11年,开展活动600余场,走进了株洲市300多个社区,公司业务发展中心获得“省文明窗口单位”、“省芙蓉标兵岗”、“省女职工建功立业标兵岗”称号,供水调度中心获得“湖南省青年文明号”。

    

文明创建,离不开党建工作的深入推进。党建工作是一切工作的“根”和“魂”。

    为树立干部职工坚定的信念,公司严格落实“三会一课”、“两学一做”学习教育、谈心谈话、主题党日等制度,400余人次赴红色教育基地开展考察学习,全体中高层管理人员都赴韶山开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。

    今年,公司以“基层党建质量提升年”为抓手,全力推动各支部开展“五化”建设和“品牌化党建”创建活动,“党员先锋岗”“党员责任区”普遍建立,以党员为主角的服务活动常年开展。今年10月,中央政研室在株洲调研国企党建时,对其党建考核工作的做法给予充分肯定。

    今年11月30日,中共株洲水务集团委员会第一次代表大会召开,这标志着集团发展已经步入新征程。

    “继承和发扬‘上善若水、生生不息’核心价值观,秉承‘水润万物’的担当精神、‘水流不息’的进取精神、‘水滴穿石’的实干精神,以敢为人先的魄力、敢谋新篇的勇气、敢于担当的作风,全面深化改革,加快转型升级,奋力开启株洲水务集团发展新时代!”集团党委书记、董事长谢锦辉在党代会主体报告中充满激情地说。

    饱蘸湘江水,浓情著华章。已经在文明创建中汲取了丰富精神营养的株洲水务人,正在迅速融入新的时代,创造新的业绩……